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東津農(nóng)商行銀行說(shuō)

所屬分類(lèi):客戶(hù)見(jiàn)證    發(fā)布時(shí)間: 2017-05-22    作者:
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大家好,我這邊是東津農(nóng)商行銀行,在這里特別感謝襄陽(yáng)戎安保安公司隊(duì)員胡福勤,是他成功攔截詐騙案。

具體事件如下:

戎安公司農(nóng)商行“東津院崗分理處”網(wǎng)點(diǎn)的保安隊(duì)員胡福勤成功攔截一起電信詐騙案,為客戶(hù)挽回經(jīng)濟(jì)損失,4萬(wàn)元。受到客戶(hù)的高度贊賞。

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2018年1月19日下午4點(diǎn)30分,農(nóng)商行“東津院崗分理處”來(lái)了一位叫汪凡的客戶(hù),神色慌張的把所存的錢(qián)全部取了。臨柜人員柏義香問(wèn)取這么多干什么,她說(shuō)要用就沒(méi)說(shuō)什么。這時(shí),胡福勤見(jiàn)她取這么錢(qián)就上前問(wèn)她,取這些錢(qián)干啥用買(mǎi)東西還是別人找你借,她只說(shuō)要用。

這時(shí)銀行工作人員謝主任過(guò)來(lái)了和胡福勤二人就給她講千萬(wàn)不要放高利貸,還給她說(shuō)現(xiàn)在詐騙也多,叫她小心點(diǎn)。她沒(méi)說(shuō)話(huà)走出營(yíng)業(yè)廳。胡福勤跟她身后出來(lái),說(shuō)了句,錢(qián)用罷了再拿這兒來(lái)存。

她猶豫了一會(huì)兒,把謝主任胡和福勤喊到墻角跟我說(shuō)咨詢(xún)下,然后把手機(jī)里的短信和一封信給胡福勤看,謝主任胡和福勤看后就告訴她這是典型的電信詐騙,不要相信。

胡福勤給她做思想工作,不要相信,叫她錢(qián)存這兒放心,并對(duì)她說(shuō)他不敢找你來(lái)要錢(qián),來(lái)了就找我們并給了她留了我的電話(huà),我也存了她的電話(huà)。這樣,她又把錢(qián)存進(jìn)來(lái)了,滿(mǎn)意的走了

胡福勤盡職盡責(zé)維護(hù)客戶(hù)利益,情系客戶(hù)慧眼識(shí)騙局,為我們公司所有隊(duì)員樹(shù)立了好榜樣,提升了公司的信譽(yù)度,因此號(hào)召所有隊(duì)員以胡福勤為榜樣,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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